RGPD - VIE PRIVÉE

1 - Que faisons-nous de vos informations ?

Quand vous achetez un produit sur notre site web, nous collectons vos informations personnelles telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.

Quand vous visitez notre site web, nous recevons aussi automatiquement votre adresse IP dans le but de nous fournir des informations permettant d'améliorer les performances de notre site en fonction de votre navigateur ou de votre système d'exploitation (OS).
Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails sur notre magasin en ligne, nouveaux produits et autres mises à jour.

2 - Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Quand vous nous faites parvenir des informations personnelles afin de faire une commande, faire une nouvelle commande, demandez une livraison spéciale ou pour un retour de produit, cela implique votre consentement dans la collecte et l'utilisation de ces données, pour des raisons particulières uniquement.

3 - Comment puis-je renoncer à ce consentement ?

Si, après l'avoir donné, vous renoncez au consentement pour la conservation de vos données, vous pouvez éviter que l'on vous contacte pour les collections futures, l'usage ou la divulgation de vos données à n'importe quel moment en nous écrivant à : unsuscribe@papeteriedudome.fr ou à :
Papeterie du Dôme
108, boulevard du Montparnasse
Paris 75014
FRANCE

4 - Divulgation

Si les autorités nous le demandaient nous serons dans l'obligation de divulguer vos informations personnelles.

5 - Shopify

Notre site de vente en ligne est hébergé par Shopify Inc. qui nous fournit la plateforme d'e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits.
Vos données sont stockées chez Shopify, que ce soit dans leurs bases de données ou dans leur application. Ils gardent vos données dans un serveur sécurisé, protégé par un firewall.

Paiement :
Si vous choisissez un paiement direct pour compléter votre achat, Stripe stockera vos informations relatives à votre commande. Celles ci sont stockées aussi longtemps que la transaction le nécessite. Après cette période, ces informations sont supprimées. Tous les paiements directs passent par les standards définis par PCI-DSS, qui proviennent d'un accord entre Visa, MasterCard, American Express et Discover.

6 - Services Tiers

En général, les fournisseurs de services tiers vont seulement collecter, utiliser et divulguer vos informations le temps d’exécuter les performances pour lesquels ils sont faits.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, comme les modes de paiement, ont leur propre politique sur la vie privée concernant les informations que nous leur fournissons relatives à votre achat.
Pour ces fournisseurs, nous recommandons de lire leur politique sur la vie privée afin de comprendre la manière selon laquelle vos informations personnelles sont manipulées par ces fournisseurs.
En particulier, gardez à l'esprit que certains fournisseurs peuvent être basés dans des pays ou régions différents de l'endroit où vous vivez, et que leurs contraintes juridiques peuvent être différentes des vôtres.
Une fois que vous quittez notre site web ou que vous êtes redirigés vers un service tiers, vous n’êtes plus régis par notre politique sur la vie privée ou par nos CGV.

7 - Liens

Quand vous cliquez sur un lien présent sur notre site web, celui ci peut vous rediriger vers un site web externe. Nous ne sommes pas responsables des pratiques concernant la vie privée présentes sur ces sites et vous encourageons à lire leur déclaration sur la vie privée.

8 - Sécurité

Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons toutes les précautions légales et selon les préconisations de la CNIL, et nous suivons les meilleures pratiques pour être sûrs qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escients, divulguées, altérées ou détruites.
Si vous nous fournissez vos informations bancaires, ces informations sont cryptées en utilisant la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Malgré le fait qu'aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique ne soit garantie à 100%, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS.

9 - Cookies

Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listé afin que vous puissiez les désactiver ou non.

_session_id, connexion unique, par session. Il permet à Shopify de stocker les informations sur votre session (page d'arrivée, page visitées, etc..).
_shopify_visit, ne retient pas de donnée. Cookie persistant pendant 30 minutes après votre visite, il est utilisé par notre fournisseur interne afin de compter le nombre de visite sur le site.
_shopify_uniq, ne retient pas de donnée, expire à minuit, le jour d'après. Il compte le nombre de visite sur notre magasin par visiteur unique.
cart, connexion unique, persistant pour 2 semaines. Il stocke les informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, connexion unique, par session.
storefront_digest, connexion unique, inactif si le magasin en ligne à un mot de passe, utilisé afin de savoir si le visiteur à accès au site.

10 - Age

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre pays ou province de résidence, et que vous avez donné votre consentement dans la permission d'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

11 - Changements de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, pour appliquer les dernière dispositions législatives, et vous invitons à vérifier donc fréquemment ces changements. Les changements et clarifications que nous ferons deviendront effectifs au moment où ils seront publiés sur le site. Si nous opérons des changements au sein de cette déclaration, nous vous notifierons sur cette page que des changements ont été faits, afin que vous soyez au courant de quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et sous quelles circonstances, si c'est le cas.

12 - Questions et information

Si vous désirez accéder, corriger, amender ou supprimer une information personnelle que nous stockons pour vous, nous faire parvenir une demande ou simplement avoir plus d'informations sur notre déclaration sur la vie privée, contactez nous à service.client@papeteriedudome.fr ou bien envoyez une lettre à :
Papeterie du Dôme
108 boulevard du Montparnasse
75014 PARIS
FRANCE